Filosofie van Aandacht:
Alles wat je Aandacht geeft groeit !
Wanneer je investeert in het opbouwen en onderhouden van goede relaties, creëer je een solide gezonde basis voor de toekomst van je organisatie.
Alles wat je Aandacht geeft groeit !
Wanneer je investeert in het opbouwen en onderhouden van goede relaties, creëer je een solide gezonde basis voor de toekomst van je organisatie.
Alles wat je Aandacht geeft groeit !
Wanneer je investeert in het opbouwen en onderhouden van goede relaties, creëer je een solide gezonde basis voor de toekomst van je organisatie.
Mensen doen zaken met Mensen
De wereld wordt steeds digitaler en steeds minder persoonlijk, toch vormen mensen nog altijd de spil van iedere organisatie. Bij Ambassadeurs van Aandacht geloven we in de kracht van echte verbinding. Relatiebeheer draait niet alleen om data. Of het nu klanten, medewerkers, leveranciers of andere relaties zijn, het zijn de Mensen die zaken doen met Mensen.
Je relaties zijn als het ware de wortels van je organisatie. Vaak onvoldoende zichtbaar maar cruciaal voor het voortbestaan. Ze geven je stevigheid en energie en zijn zo je bestaansrecht. Zonder hen is er namelijk helemaal geen organisatie.
Strategisch relatiebeheer is dus super belangrijk, maar heeft ook grote voordelen.
Als je van je relaties echte ambassadeurs weet te maken, dan zorgt dat voor:
Conclusie:
Zorgen voor je relaties is cruciaal voor het voortbestaan, gaat veel verder dan klanttevredenheid en het biedt ook nog eens grote financiële en sociale voordelen om hier echt actief in te investeren.
Waarom nog wachten? Begin vandaag met het versterken van je relaties door gerichte relatiemarketing.
Ambassadeurs van Aandacht is een adviesbureau gespecialiseerd in Relatiemarketing & Sales
Relatiemarketing is een onderdeel van marketing gespecialiseerd in het opbouwen en onderhouden van langdurige, waardevolle relaties in plaats van alleen op directe verkoop/inkoop. Door persoonlijke aandacht, maatwerk en vertrouwen als basis te nemen creëren we een diepere band met relaties, wat leidt tot duurzame groei en succes op de lange termijn.
Ambassadeurs van Aandacht is er voor alle organisaties die meerwaarde willen halen uit hun relatienetwerk en/of hun commerciële slagkracht willen verhogen.
Bij Ambassadeurs van Aandacht helpen we je om meer waarde uit je relatienetwerk te halen. Je klanten, medewerkers , leveranciers, etc het zijn allemaal mensen. Door hen oprechte aandacht te geven en hen centraal te zetten binnen de organisatie, kan iedereen profiteren van de voordelen. Maar aandacht geven is geen trucje of sausje dat ergens overheen doet. Het is dus zaak om dit op de juiste manier aan te pakken.
Nee, Aandacht geven is investeren in de toekomst van je relatienetwerk en je organisatie. Kijk naast de investering vooral ook wat het oplevert op de korte en de lange termijn. Denk ook eens aan de kostenbesparingen voor acquisitie, marketing, HR en herstelwerkzaamheden en vergoedingen.
Relatiebeheer en meerwaarde creëren gaat niet over het werk van vandaag, maar over het werk van morgen en volgend jaar en over 5 jaar. Zie het als het planten van een zaadje. Je moet nu zaaien om over een tijd de vruchten te kunnen plukken. Dat het nu druk is geeft ruimte om te zaaien zodat het druk blijft als anderen het rustig hebben.
Omdat we geloven in positiviteit en duidelijkheid, maken we vooraf heldere afspraken over werkzaamheden, kosten en planning . Zo weet je zeker dat er geen onverwachte zaken of vervelende discussies zijn over kleine lettertjes. We houden het simpel en overzichtelijk.
Het hebben van een klantenservice is een mooi begin, maar is deze klantenservice ook echt voor het verlenen van service aan klanten? Bij veel organisaties zijn er zoveel regels, procedures en gestandaardiseerde systemen dat echte service niet mogelijk is als het maar even buiten de standaard valt. Echte service gaat over persoonlijke aandacht en iemand echt verder helpen, ook als het niet in een standaard oplossing of antwoord past.
- Maya Angelou -
Amerikaanse dichter en schrijfster